Algemene voorwaarden
De webshop The Wine Shop (hierna genoemd de ‘Webshop’) is een initiatief van Perfecte Wijn Belgium BV, met zetel te 2930 Brasschaat, Kapelsesteenweg 292, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0703.893.960 en met btw-nummer BE0703893960 (hierna genoemd de ‘Verkoper’).
- Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden (hierna genoemd de ‘Algemene Voorwaarden’) beschrijven de wederzijdse rechten en verplichtingen van partijen in het kader van een aankoop via de Webshop. Ze zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de Verkoper aan een (mogelijke) koper, op elke bestelling en op elke verkoop die via de Webshop tot stand komt tussen de Verkoper en de koper (hierna genoemd de ‘Klant’), met uitsluiting van eventuele voorwaarden van de Klant. Door het plaatsen van een bestelling via de Webshop erkent en bevestigt de Klant dat hij kennis genomen heeft van de Algemene Voorwaarden, en dat hij de toepassing ervan aanvaardt.
- Webshop
Via www.thewineshop.be stelt de Verkoper haar Webshop ter beschikking. Aangeboden producten wordt met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd. Aan de voorstelling ervan (bv. via foto’s) kunnen evenwel geen rechten worden ontleend. Een aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt.
De Verkoper verstrekt geen alcoholische dranken aan minderjarigen. Door via de Webshop een bestelling te plaatsen, verklaart de Klant dat hij meerderjarig is.
- Prijs
Prijzen worden steeds aangegeven in euro. Eventuele belastingen en leveringskosten zijn daarin niet begrepen. Het totaalbedrag van een bestelling (inclusief belastingen en leveringskosten) wordt steeds vermeld voor de definitieve bevestiging ervan. De Verkoper behoudt zich te allen tijde het recht voor de prijzen te wijzigen. Op een bestelling zijn steeds de op dat ogenblik aangegeven prijzen en belastingen van toepassing.
- Bestelling
De Klant kan via de Webshop zijn bestelling plaatsen. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de Klant de prijs en beschrijving van de producten.
Opdat de bestelling afgerond kan worden, dient de Klant een geldig e-mailadres, factuur- of betalingsgegevens en, indien van toepassing, een afleveradres op te geven. De Klant verklaart dat alle communicatie met de Verkoper via het opgegeven e-mailadres kan verlopen.
De Verkoper behoudt zich het recht voor de verwerking van een bestelling op te schorten indien de hierboven beschreven gegevens ontbreken of onvolledig zijn.
- Betaling en bevestiging
De Verkoper blijft eigenaar van de bestelde producten tot aan de volledige betaling van de bestelling.
De Klant verricht de betaling op het moment van de definitieve validatie van de bestelling, met behulp van de gekozen betaalmethode. De Klant garandeert dat hij over de nodige toelatingen beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken. Door de daartoe vereiste gegevens te verstrekken, stemt de Klant in met de verkoop en de betaling van het verschuldigde bedrag.
De Verkoper bevestigt de ontvangst van de bestelling en de bijhorende betaling aan de Klant door middel van een bevestigingsmail. De factuur wordt bij voornoemde bevestigingsmail gevoegd, dan wel overhandigd bij de levering. In geval van onbeschikbaarheid van een product stelt de Verkoper de Klant daarvan op de hoogte. Naar keuze van de Klant kan hij (i) de bestelling aanpassen of (i) de bestelling (gedeeltelijk) annuleren, zonder daarbij evenwel afbreuk te doen aan de rest van de bestelling.
- Levering
Producten worden geleverd op het door de Klant bij de bestelling opgegeven afleveradres. Bijkomende kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie komen ten laste van de Klant. De levering vindt plaats, volgens de door de Klant gekozen methode, binnen de 1-5 werkdagen.
De leveringstermijnen zijn indicatief. Laattijdige levering kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding.
Bij ontvangst van de producten controleert de Klant de goede staat en de conformiteit van het geleverde producten. Indien een of meer bestelde producten niet-conform zijn, ontbreken of beschadigd zijn, stelt de Klant de Verkoper daarvan onmiddellijk, en uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen in kennis. Enig voorbehoud dat niet binnen de gestelde termijn gemaakt wordt, kan geen aanleiding geven tot restitutie door of aansprakelijkheid van de Verkoper.
Om te ruilen of terug te betalen producten dienen in hun geheel en in de originele verpakking aan de Verkoper worden teruggezonden.
- Herroepingsrecht
Dit artikel is enkel van toepassing indien de Klant een consument is. In dat geval beschikt de Klant over een wettelijk herroepingsrecht, en kan hij de overeenkomst met de Verkoper ontbinden binnen 14 werkdagen na de levering van de goederen.
Na kennisgeving van zijn beslissing tot herroeping aan de Verkoper beschikt de Klant over een termijn van 14 dagen om de producten terug te sturen. De Klant kan de terugbetaling van de geretourneerde producten vragen. In voorkomend geval zal de Verkoper alle betaalde bedragen terugbetalen (inclusief verzendings- en terugzendingskosten) binnen 14 dagen na ontvangst van de producten. De terugzending kan enkel worden aanvaard indien de producten zich in hun oorspronkelijke staat en in de originele verpakking bevinden.
- Overmacht
In geval van overmacht heeft de Verkoper het recht om de uitvoering van de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten. De Verkoper zal de Klant hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen.
- Onafhankelijkheid van de bepalingen
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden (geheel of gedeeltelijk) nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar zou blijken, zal deze nietigheid, ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid beperkt blijven tot de betrokken bepaling, en geen invloed hebben op enige andere bepaling van deze Algemene Voorwaarden.
In voorkomend geval behoudt de Verkoper zich het recht voor om een nietige, ongeldige of niet-afdwingbare bepaling om te zetten in een geldige en afdwingbare bepaling die het met die bepaling nagestreefde doel zoveel als mogelijk verwezenlijkt.
- Toepasselijk recht – bevoegde rechtbank
Op overeenkomsten tussen de Verkoper en de Klant is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen inzake de interpretatie en uitvoering van een dergelijke overeenkomst zullen uitsluitend beslecht worden door de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de zetel van de Verkoper gelegen is.
De Verkoper behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Iedere wijziging van de Algemene Voorwaarden zal gepubliceerd worden door de Verkoper. De gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn van kracht vanaf de datum van hun publicatie. De Algemene Voorwaarden werden laatst geüpdatet op 22 maart 2023.
Voor vragen, opmerkingen of suggesties kan u ons contacteren via info@thewineshop.be.